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Seguir leyendoEl boom del eCommerce provocado por la crisis del coronavirus
No cabe duda que el aislamiento provocado por la expansión del coronavirus ha activado las ventas online. Ante la evolución del Virus Covid-19 y la declaración del Estado de Alarma por parte del Gobierno, los hábitos de los consumidores han cambiado repentinamente, y son muchos los eCommerce que se están viendo beneficiados.
En 2020, millones de personas alrededor del mundo han tenido que recurrir a diferentes dispositivos conectados a internet, ya sea para comprar productos, contratar servicios, hacer cursos online, comunicarse, trabajar o simplemente disfrutar de un rato de ocio.
Pero el impacto del coronavirus en el eCommerce mundial ha sido innegable. Las recientes cifras del eCommerce no hacen más que confirmar que la venta online ya es parte de nuestras vidas y lo será aún más.
El eCommerce crece gracias al Covid-19
El confinamiento ha permitido potenciar una práctica que hasta ahora no estaba demasiado extendida en España, como es la compra online.
No todo podía ser malo, al menos para el eCommerce. Todo ha sido tan repentino e inesperado, que son muchos los hogares y las empresas que han tenido que recurrir a la compra online en todo tipo de eCommerce.
Las empresas y pymes han entendido que, debido al confinamiento, el eCommerce es fundamental y deben incluirlas sí o sí en sus estrategias de comercialización, porque eso tendrá un impacto muy positivo en términos de beneficio y crecimiento empresarial.
El dato más relevante para llegar a esta conclusión es que las ventas del eCommerce en España han crecido ¡un 55% desde que se inició el confinamiento de la población! Este es un dato muy positivo y sorprendente, teniendo en cuenta que a nivel mundial el eCommerce creció en 2020 un 20%.
El cierre de todos los comercios excepto los supermercados, tiendas de alimentación, farmacias y otros servicios esenciales, convirtió el canal online en el único modo de acceso a una creciente variedad de artículos que se han vuelto imprescindibles. Quienes estaban preparados y ya contaban con una tienda online, han podido continuar con sus funciones en mayor o menor medida… Pero los que no, han echado en falta no tener una tienda online.
Cómo potenciar las ventas de tu eCommerce durante esta situación
Sin duda es un buen momento para potenciar las ventas de tu eCommerce. Estas son algunos consejos que puedes poner en práctica para potenciar las ventas mientras dure la crisis sanitaria del coronavirus:
- Para empezar, un eCommerce te permite reaccionar con agilidad en el corto plazo, pero también te permite cambiar, crecer y pensar en el largo plazo. Las tiendas online dan más facilidades que nunca para animar a los usuarios a comprar todo lo que necesitan sin salir de casa.
- Con un eCommerce puedes ofrecer un buen servicio para fidelizar a los nuevos clientes. La crisis del coronavirus pasará, pero sin duda esta situación aumentará la penetración del eCommerce en nuestro país.
- Entre las medidas de adaptación que están implementando las tiendas online para afrontar la nueva situación incluyen: una mayor inversión en marketing online para atraer más usuarios; rebajas y descuentos especiales para promover las compras; y gastos de envío gratis.
- Puedes transmitir tranquilidad a tus clientes vía email o redes sociales sobre la política de envío.
Conclusión
Quizás es un buen momento para reflexionar: aunque los autónomos y pymes tuvieron que cesar su actividad presencial, la venta online fue sin duda la mejor alternativa. Por eso el eCommerce ha crecido tanto en España, porque miles de empresas se han actualizado y han buscado un canal de venta alternativo al comercio tradicional.
Ahora es el mejor momento para crear un eCommerce y potenciar tus ventas. ¿Y tú, tienes una tienda online? ¿Estás preparado en caso de que haya un nuevo confinamiento? Si no es así, ¿a qué esperas?
¡Así hemos cambiado como estudio de diseño y publicidad!
En D·SIGN no paramos de crecer, y por eso hemos cambiado nuestra imagen web, para evolucionar como empresa y para ofrecer a nuestros clientes una mejor experiencia de navegación y que conozcáis de primera mano los valores que nos caracterizan como estudio de diseño y publicidad en Chipiona.
El mundo en el que vivimos está en constante evolución, y toda pyme que se precie debe tener una buena imagen y mantenerse actualizada para ofrecer los mejores servicios y productos que reclaman los usuarios, cada vez más exigentes.
En D·SIGN somos conscientes de la evolución del mercado actual, por lo que desde que comenzamos como estudio de diseño y publicidad en el año 2013, hemos actualizado nuestra página web y engrosado la lista de los productos y servicios que podemos ofrecer, con una excelente relación calidad/precio que demuestra que no es necesario hacer un gran desembolso para alcanzar altas cotas de calidad
Además, trabajamos con las mejores herramientas creativas y de desarrollo para ofrecer a nuestros clientes el mejor de los resultados, ya que nuestro objetivo es conseguir la mejor calidad visual en cada uno de nuestros proyectos, realizando diseños personalizados y creativos, buscando siempre efectividad y accesibilidad para optimizar la inversión de nuestros clientes.
Nuestra experiencia nos ha hecho conocer cuáles son las necesidades que surgen con el tiempo, haciendo que tengamos una visión de conjunto de nuestros proyectos y cuidemos todos los detalles, que son los que marcan la diferencia entre algo bueno y algo aún mejor.
Renovarse o morir
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Nuestro entorno está cada vez más saturado de información, de manera que el diseño y la imagen se convierten en un elemento diferenciador para las pymes. Por eso, en D·SIGN nos preocupamos de que la calidad de nuestros servicios aparezcan fielmente representados por el resultado final, cuidando el diseño y la producción durante todo el proceso creativo.
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